Service Local de Transfert Monétaire électronique

This specific tender is managed via the new supplier portal system of UNDP Quantum. If you are interested in submitting a bid for this tender, you must subscribe following the instructions in the user guide. If you have not registered a profile with this system, you can do so by following the link for Supplier Registration.

If you already have a supplier profile, please access the negotiation using quicklink or please login to the Supplier Portal, then search for the negotiation using the reference number UNDP-DJI-00254, following the instructions in the user guide.

Introduction

Le PNUD Djibouti invite les prestataires légalement autorisés et techniquement qualifiés à soumettre une offre en vue de la mise en place d’un ou de plusieurs Accords à Long Terme inter-agences pour la fourniture de services de transfert monétaire mobile aux bénéficiaires.

Les prestations couvriront notamment l’exécution sécurisée, rapide et traçable de paiements mobiles ponctuels ou récurrents, la gestion des paiements de masse, la vérification des bénéficiaires, la notification des transactions, l’assistance et le traitement des réclamations, ainsi que la réconciliation financière détaillée. Les services devront être accessibles au moyen de téléphones basiques, notamment par USSD et/ou SMS, et couvrir Djibouti-ville ainsi que les régions d’Ali Sabieh, Arta, Dikhil, Obock et Tadjourah. Une attention particulière sera accordée à la couverture géographique, à la disponibilité et à la liquidité du réseau d’agents, à la protection des données personnelles, à la prévention de la fraude et à la continuité du service.

L’accord envisagé sera non exclusif, sans volume minimum garanti, pour une durée initiale de deux ans, avec possibilité de renouvellement pour une année supplémentaire sous réserve d’une performance satisfaisante, des besoins et de la disponibilité budgétaire. Le marché pourra être attribué à un ou plusieurs prestataires.

Veuillez indiquer si vous avez l’intention de soumettre une offre en créant un projet de réponse sans le soumettre directement dans le système. Cela permettra au système d’envoyer des notifications au cas où les exigences de l’offre seraient modifiées. Si vous avez besoin de plus de précisions, veuillez nous contacter en utilisant la fonction de messagerie du système. Les offres doivent être soumises directement dans le système en suivant ce lien : http://supplier.quantum.partneragencies.org/ en utilisant le profil que vous avez sur le portail.

Si vous ne vous êtes jamais inscrit auparavant, vous pouvez enregistrer un profil en utilisant le lien d’inscription partagé via l’avis de recrutement et en suivant les instructions dans les guides disponibles sur le site Web du PNUD : https://www.undp.org/procurement/business/resources-for-bidders. Ne créez pas de nouveau profil si vous en avez déjà un. Utilisez la fonction de mot de passe oublié au cas où vous ne vous souviendriez pas du mot de passe ou du nom d’utilisateur de l’enregistrement précédent.

Documents :

Negotiation Document(s)
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