Administrateur médical bilingue (français) (terminologie médicale, CRM, DME)

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Administrateur médical bilingue (français) (terminologie médicale, CRM, DME)

Company

Teamrecruiter.com

Job description

L’un de nos clients en télécommunications est à la recherche d’un administrateur médical bilingue (français) (terminologie médicale, CRM, DME)
Durée : Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation
Emplacement : Canada – À DISTANCE
Fuseau horaire préféré : principalement EST, puis pour MST/PST
**Notez que la disponibilité des candidats doit inclure les soirées et les fins de semaine.
.RESPONSABILITÉS DU RÔLE :
En tant qu’adjoint administratif chez nos soins virtuels de santé, vous :
– Travaillez aux côtés de leaders de la technologie, d’infirmières autorisées, d’infirmières praticiennes, de médecins, d’experts médicaux et d’un groupe de passionnés amusants et travailleurs qui sont responsables du déploiement et des opérations.
– Apprenez les tenants et les aboutissants de notre technologie et acquérez une connaissance approfondie du système de santé canadien
– Accueillir les patients par SMS et/ou vidéo, collecter des informations telles que des problèmes médicaux et s’assurer que les profils des patients sont à jour
– Agir en tant que gardien pour aider à rediriger les patients qui ne sont pas appropriés pour les soins virtuels
– Fournir un soutien administratif aux cliniciens en accomplissant des tâches administratives
– Prendre des rendez-vous et faciliter la communication des messages entre cliniciens et patients
– Coordonner avec notre clinique et les autres membres de l’équipe opérationnelle pour assurer des soins complets aux patients
– Diriger et/ou rediriger les références et les demandes de patients par fax
– Suivre de manière proactive les résultats de laboratoire, les tests de diagnostic et les statuts de référence
– Répondre aux demandes des patients sur notre plateforme d’assistance
– Organiser, gérer et classer les fax entrants des patients
– Autres tâches, selon les besoinsEXIGENCES:
– Minimum de deux (2) années d’expérience de travail dans une clinique médicale et un environnement de service à la clientèle
– Bilinguisme (français, anglais)
– Une expérience en clinique privée, en clinique dentaire ou en soins primaires est un atout
– Connaissance de la terminologie médicale, expérience dans le traitement de dossiers médicaux confidentiels ou de dossiers physiques est un atout
– Expérience de travail avec un logiciel CRM et DME
– S’engager à fournir des soins complets centrés sur le patient, axés sur une expérience client exceptionnelle et les meilleurs résultats possibles.
– Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec l’équipe médicale et les patients
– Compétences informatiques intermédiaires et connaissance de l’environnement Windows & G Suite
– Capacité à fournir un support technique de bas niveau, comme aider les brevets à télécharger l’application et à trouver un onglet particulier et aider les cliniciens à résoudre des problèmes techniques lors des consultations
– Compétences supérieures en gestion du temps et capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide
– Apprentissage rapide, capacité à organiser, s’adapter, prioriser et effectuer plusieurs tâches à la fois
– La confidentialité et un haut niveau d’empathie sont essentiels
– Attitude proactive avec la capacité et la compétence d’atteindre les objectifs de manière indépendante ou avec des directives limitées d’un superviseurCOMPÉTENCES DOIT AVOIR :
1. Bilinguisme (français, anglais)
2. Connaissance de la terminologie médicale, expérience dans la gestion de dossiers médicaux confidentiels ou de dossiers physiques
3. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec l’équipe médicale et les patients
4. Expérience de travail avec un logiciel CRM (outil de gestion de la relation client) et DME (dossier médical électronique)
5. Doit être disponible et ouvert aux quarts de travail de soir et de fin de semaineDÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES:
– Contrat de prestataire indépendant
– Doit être au Canada pour travailler, l’accès en tant que plateformes cliniques à l’extérieur du pays n’est pas autoriséURGENT : Veuillez lire la description de poste ci-dessus. Si cela vous intéresse, postulez à l’emploi avec votre CV le plus à jour, comprenant votre numéro de contact et votre adresse e-mail.Le recruteur en charge de ce rôle est Sunita.Si vous ne pensez pas correspondre à cette opportunité, mais connaissez quelqu’un qui l’est, n’hésitez pas à lui transmettre cette description de poste et vous serez éligible à une prime de parrainage en cas d’embauche réussie.Veuillez noter qu’il s’agit de la version la plus à jour de la description de poste disponible à l’heure actuelle. Lors de l’entretien avec le client, vous recevrez des informations supplémentaires – des écarts peuvent s’appliquer !Attention : le respect de la politique de vaccination de notre client final est une exigence.Veuillez visiter le site Web TEAMRECRUITER pour consulter…d’autres OPPORTUNITÉS DE CARRIÈRE !Teamrecruiter.com IncTeamrecruiter.com est un fournisseur de services de dotation et de recrutement auprès des entreprises Fortune 500 et des entreprises à croissance émergente en Amérique du Nord. Nos consultants et chargés de comptes travaillent en interne…

Expected salary

Location

Montreal, QC

Job date

Sun, 11 Aug 2024 22:26:19 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (globalvacancies.org) you saw this job posting.