Analista TIC – Infraestructura de TIC (Quality Assurance)

El/la Analista será responsable del componente “Quality Assurance“ dependiendo del Gerente de Proyecto y en coordinación estrecha con el asociado. 

Para llevar adelante esta función, el/la Analista será responsable de proporcionar acompañamiento técnico en performance, optimización y soporte de sistemas para mejorar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad de los sistemas informáticos, así como la supervisión y el seguimiento de las actividades definidas para llevar a cabo los objetivos mencionados. Así mismo,  su responsabilidad también incluye evaluar el rendimiento actual de los sistemas, identificar áreas de mejora, supervisar la implementación de soluciones y brindar soporte según sea necesario.

 En el ámbito de su cargo de Quality Assurance  desempeñará las siguientes funciones: 

• Evaluación del rendimiento actual de los sistemas informáticos de la empresa.

• Identificación de cuellos de botella y áreas de mejora en el rendimiento.

• Propuesta de acciones para mejorar el rendimiento y la eficiencia de los sistemas.

• Revisión de la configuración de hardware y software.

• Monitoreo continuo del rendimiento de los sistemas y análisis de tendencias.

• Resolución de problemas de rendimiento.

• Acompañar al PM,  desde la concepción hasta la implementación, en la supervisión de los proyectos de desarrollo, optimización o mejora de sistemas informáticos, .

• Evaluar las necesidades de los usuarios y las partes interesadas para garantizar que las mejoras en  los sistemas de información satisfagan los  requisitos establecidos.

• Gestionar eficazmente los recursos asignados al proyecto

• Soporte técnico para resolver incidencias y garantizar la disponibilidad de los sistemas.

Para la ejecución de estas actividades el/la Analista TIC – Infraestructura de TIC sigue las normas y procedimientos de UNOPS, participa en acciones de formación / capacitación relevantes para su asignación, adicional en la ejecución de esta funciones tendrá el acompañamiento y asesoría técnica de especialistas en la materia. 

El desempeño de la labor y las funciones desarrolladas por el/la Analista TIC – Infraestructura de TIC será monitoreado y evaluado por el Senior Programme Manager con base en los siguientes productos: 

Sistema Gestión Docente

1. Relevamiento

2. Definición de objetivos

3. Identificación de escenarios, selección de herramientas, diseño de los casos de prueba.

4. Preparación de entorno y ejecución

5. Análisis de resultados y optimización

6. Documentación de resultados y conclusiones

Sistema Gestión de Exalumnos

1. Relevamiento

2. Definición de objetivos

3. Identificación de escenarios, selección de herramientas, diseño de los casos de prueba.

4. Preparación de entorno y ejecución

5. Análisis de resultados y optimización

6. Documentación de resultados y conclusiones

Educación

• Se requiere formación a nivel de Licenciatura / Bachelor en el área de sistemas, comunicaciones, ingeniería electrónica o ciencias disciplinas similares.  Estudios a nivel tecnicatura – secundaria pueden considerarse aportando años adicionales de experiencia

• Se considera un plus aportar formación a nivel de especialización en el área de sistemas.

Experiencia laboral 

b.1. Experiencia en Desarrollo de Sistemas:

·   Se requieren al menos 2 años de experiencia en desarrollo de sistemas.

b.2. Experiencia en Consultoría Técnica:

·   Se requiere al menos 1 año de experiencia liderando proyectos de consultoría técnica enfocados en optimización de performance y soporte de sistemas.

b.3. Se consideran fuertemente deseabales los siguientes conocimientos y experiencia:

·   Tecnologías PHP, con sólido dominio de frameworks MVC y desarrollo orientado a objetos (OOP).

·   Experiencia práctica con frameworks reconocidos como Laravel y/o Symphony.

·   Amplio conocimiento de bases de datos relacionales, incluyendo MariaDB, MySQL y PostgreSQL.

·   Profundo entendimiento del modelo de Software as a Service (SaaS), con experiencia en implementaciones en la nube y en el diseño de arquitecturas REST y SOAP.

·   Experiencia comprobada en entornos cloud, incluyendo Azure y/o Amazon AWS y/o Google Cloud.

·   Experiencia en el diseño y desarrollo de Single Page Applications (SPAs) para aplicaciones web, así como habilidades avanzadas en AJAX, Javascript y XMLHttpRequest.

·   Conocimientos en seguridad informática, incluyendo buenas prácticas de seguridad, cifrado de datos y gestión de accesos.

·   Experiencia en automatización, utilizando herramientas como Docker, Kubernetes y/o Jenkins.

·   Capacidad para analizar datos y métricas relevantes para la optimización de sistemas.

·   Familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos, como Scrum o Kanban.

 Idiomas

• Se requiere dominio del idioma español. 

• Conocimiento intermedio del idioma inglés es requisito deseable.