Consultant pour l’évaluation de mi-parcours, Programme de Coopération volontaire 2020-2028

L’ORGANISATION

 

Carrefour International, leader en coopération internationale, lutte contre les inégalités depuis plus de 60 ans. Nous le faisons en réunissant des personnes autour d’une cause commune pour créer des solutions durables afin de surmonter la pauvreté et faire avancer les droits des femmes. Carrefour travaille dans certains des pays les plus pauvres d’Afrique australe et de l’Afrique de l’Ouest. Nous collaborons avec des organisations partenaires locales pour créer des emplois décents et autonomiser les femmes pour qu’elles deviennent des leaders et vivent à l’abri de la violence.

 

Chaque année, nous mobilisons des centaines de volontaires et de membres du personnel expérimentés, du Nord comme du Sud, qui mettent leur expertise au service des problématiques mondiales à l’échelle locale. Nous investissons dans des partenaires locaux, qui sont les mieux placés pour répondre aux besoins de leurs communautés. Avec ces partenaires locaux, nous développons des coopératives et des entreprises collectives qui génèrent des revenus et favorisent l’autonomie des jeunes, des femmes et des populations rurales pauvres. Nous expérimentons des approches novatrices pour réduire la violence à l’égard des femmes et des filles et faire progresser les droits des femmes. Ensemble, nous mettons en commun nos connaissances, notre expertise et nos fonds pour créer un monde plus juste et équitable.

 

Carrefour s’engage à intégrer les approches basées sur les droits humains et trauma informé dans notre travail, en veillant à ce que tous nos programmes et interventions soient conçus pour respecter les droits humains fondamentaux, aborder les inégalités systémiques et offrir des réponses sensibles et soutenantes aux impacts des traumatismes vécus par les individus et les communautés.

 

Carrefour est un organisme de bienfaisance enregistré, soutenu par Affaires mondiales Canada, d’autres bailleurs de fonds gouvernementaux et non gouvernementaux, ainsi que de nombreux donateurs individuels à travers le monde.

 

DESCRIPTION DU PROJET

 

Le Programme de Coopération Volontaire (PCV) de Carrefour International, intitulé « Promouvoir l’Égalité des Genres Ensemble », financé par Affaires mondiales Canada, est un projet de huit ans mis en œuvre de 2020 à 2028 dans 11 pays d’Afrique subsaharienne : Burkina Faso, eSwatini, Éthiopie, Ghana, Guinée, Côte d’Ivoire, Sénégal, Tanzanie, Togo, Ouganda et Zambie. Actuellement, la programmation en Guinée et en Éthiopie est à ses débuts, tandis que la programmation en Zambie s’est terminée en 2023-2024.

 

L’objectif ultime du programme est d’améliorer le bien-être économique et/ou social des personnes les plus pauvres, marginalisées et vulnérables, en particulier les femmes et les filles, dans les pays en développement, dans le but de contribuer aux Objectifs de Développement Durable (ODD). Nous visons à y parvenir en collaborant avec des volontaires canadiens et locaux pour accroître la capacité organisationnelle et la performance de nos partenaires dans les pays en développement dans différents domaines. Pendant la durée du programme, nous avons compté au total 78 partenaires, ce qui a désormais diminué à 71 avec la fin de la programmation en Zambie et de quelques autres partenariats. Nos principaux domaines thématiques sont l’égalité des genres, l’environnement et l’atténuation du changement climatique, ainsi que les droits humains et l’inclusion. De plus, les volontaires de Carrefour renforcent la capacité de nos partenaires dans divers domaines, notamment la gouvernance stratégique et la gestion organisationnelle, la gestion de projet, la mobilisation des ressources, le suivi et l’évaluation, la durabilité, la gestion des risques, les technologies de l’information et de la communication, la communication et le plaidoyer, la gestion financière, etc.

 

Carrefour finance également plusieurs projets de nos partenaires dans le cadre du PCV, grâce à nos propres efforts philanthropiques. Les projets que nous avons financés portent sur des domaines tels que les droits des femmes, l’accès à la justice et la réduction de la violence basée sur le genre, l’autonomisation économique des femmes et des filles marginalisées, et le leadership féminin.

 

Grâce à nos efforts, nous avons atteint, à ce jour, plus de 350 000 participants, dont environ 70 % étaient des femmes ou des filles – environ 20 000 étaient des filles (0-14 ans), 85 000 étaient des jeunes femmes (15-25 ans) et 140 000 étaient des femmes adultes (25 ans et plus).

 

La mobilisation du public canadien est également un aspect majeur du PCV de Carrefour. En organisant des campagnes sur les réseaux sociaux, des événements de réseautage et de plaidoyer, nous visons à atteindre le public canadien et à augmenter son niveau d’engagement dans le secteur du développement international, tel que la collecte de fonds, la participation au plaidoyer en ligne, le volontariat pour un mandat, etc. La sensibilisation accrue, la compréhension et l’engagement des Canadiens sur les enjeux du développement international sont cruciaux pour les progrès dans le secteur et pour atteindre notre objectif ultime. Les partenariats avec diverses organisations canadiennes, ainsi que le secteur privé, sont également des éléments clés pour l’échange de connaissances et le recrutement de volontaires.

 

OBJECTIFS DU MANDAT

 

L’objectif de cette évaluation de mi-parcours est d’évaluer les progrès du Programme de Coopération Volontaire (PCV) de Carrefour par rapport à ses objectifs et ses résultats attendus. Cette évaluation vise également à identifier les réalisations, les défis et les domaines nécessitant des améliorations afin de garantir que le projet reste sur la bonne voie et répond efficacement à ses objectifs. Après une consultation collaborative avec les équipes de Carrefour et les organisations partenaires, nous avons décidé de concentrer l’évaluation de mi-parcours sur les aspects suivants :

 

1. Mesurer les progrès par rapport aux indicateurs suivants :

• Évaluer les progrès réalisés vers l’atteinte du résultat ultime du projet en termes de bien-être socio-économique des bénéficiaires.
• Évaluer les progrès réalisés vers l’atteinte de certains des résultats clés du projet liés à l’augmentation de l’engagement et de la sensibilisation des volontaires de retour et du public canadien.
• Évaluer les progrès réalisés vers l’atteinte de certains des résultats clés du projet liés à l’augmentation de la capacité et de la performance des partenaires dans les pays en développement, notamment dans les domaines thématiques clés (égalité des genres, environnement et atténuation du changement climatique, droits humains et inclusion).

 

2. Informer la mise en œuvre du projet en :

• Évaluant l’efficacité et l’efficience de la mise en œuvre et de la gestion du projet avec les partenaires :
  • Quelles sont les meilleures pratiques ou améliorations possibles pour améliorer la coordination, l’engagement et la collaboration entre Carrefour et les organisations partenaires locales, y compris en favorisant davantage les collaborations Sud-Sud ?
• Évaluant l’efficacité et l’efficience de la mise en œuvre et de la gestion du projet avec les volontaires :
  • Quelles améliorations significatives ou changements les volontaires observent-ils dans leurs connaissances, leurs capacités et leurs compétences à la suite de l’accomplissement de leurs mandats ?

 

3. Informer sur la durabilité du PCV :

• Quelles sont les meilleures pratiques, stratégies et conditions de succès mises en place ou pouvant être mises en place pour assurer un changement durable au sein des organisations partenaires, des bénéficiaires et des volontaires ?

 

Il est possible que ces questions d’évaluation puissent être modifiées ou priorisées. Cela sera discuté au début du mandat.

 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES ET LIVRABLES

 

Le consultant jouera un rôle clé dans la gestion et le développement du programme, avec un accent spécifique sur le soutien à l’évaluation intermédiaire des programmes de Carrefour. Il sera responsable de la conception et de la mise en œuvre des systèmes de suivi et d’évaluation, en mettant l’accent sur la collecte de données, l’analyse et la production de rapports. Ce rôle vise à assurer la coordination entre les équipes et à soutenir l’apprentissage organisationnel. En travaillant en étroite collaboration avec les membres de l’équipe de Carrefour, le consultant encouragera et favorisera l’apprentissage continu parmi le personnel, les partenaires et les volontaires. Cette approche collaborative renforcera l’efficacité des programmes de Carrefour en matière de droits des femmes, d’autonomisation économique et de leadership, et contribuera à une évaluation intermédiaire complète et perspicace.

 

Voici les principales responsabilités du consultant :

• Carrefour International attend du consultant qu’il développe la méthodologie d’évaluation dans sa proposition de service, laquelle sera co-explorée avec Carrefour une fois le mandat débuté. Pour les indicateurs du cadre de mesure de rendement, le consultant devra utiliser les outils existants afin de garantir que les résultats soient comparables à ceux de la ligne de base et seront également comparables à ceux de l’évaluation finale. Les outils existants peuvent être légèrement modifiés en fonction des besoins de cette évaluation de mi-parcours.
• Le consultant devra également développer des outils de collecte de données pertinents pour capturer les KPI liés aux bénéficiaires, aux partenaires locaux de développement et aux volontaires actuels et de retour.
• Le consultant devra former les énumérateurs sur le terrain sur les outils de collecte de données pour mesurer le bien-être socio-économique des bénéficiaires.
• Le consultant devra collecter des données auprès des partenaires locaux et des volontaires actuels et de retour, de manière virtuelle.
• Le consultant facilitera l’analyse des données obtenues auprès des bureaux de terrain et des partenaires pour alimenter les rapports, et compilera les rapports de manière coordonnée et collaborative.
• Le consultant collaborera avec l’agent S&E de Carrefour pour la coordination du rapport annuel et la supervision de la collecte de données, y compris les entretiens et les discussions en groupes, afin d’assurer l’assurance qualité du processus de collecte de données.

 

Voici un résumé des principales livrables du consultant et un échéancier des étapes importantes :

 

• Développer un plan complet pour réaliser la mission, détaillant la méthodologie choisie, y compris les stratégies d’échantillonnage, les outils de collecte de données, les délais, etc. (Fin décembre 2024)
• La stratégie et les outils de collecte de données sont révisés et approuvés par Carrefour (Janvier 2025)
• Formations pour les collecteurs de données sur le terrain (Janvier 2025)
• Check in sur la collecte de données (Février-mars 2025)
• Ensemble de données nettoyé (Début avril 2025)
• Rapport d’évaluation brouillon et présentation power point avec les principales conclusions du rapport (Fin avril 2025)
• Intégration des recommandations et soumission du rapport d’évaluation final (Mai 2025)

 

QUALIFICATIONS ET APTITUDES

 

Voici un résumé des qualifications requises pour le consultant :

 

• Expérience avérée dans la gestion de l’ensemble du cycle de suivi et d’évaluation, y compris la conception de cadres, la mise en œuvre de méthodes de collecte et d’analyse des données, et la production de rapports exploitables pour améliorer les programmes ;
• Expertise démontrée dans la réalisation d’évaluations en utilisant un mélange d’approches quantitatives et qualitatives pour fournir des analyses complètes et favoriser une prise de décision basée sur des preuves ;
• Connaissance approfondie et expérience dans le secteur du volontariat international, du développement ou de l’humanitaire pour faire progresser l’égalité des femmes et l’autonomie économique ;
• Capacité démontrée à développer et à gérer des partenariats organisationnels, des collaborations et des relations ;
• Maîtrise à la fois de l’anglais et du français est essentielle ;
• Expérience antérieure dans le travail de développement à l’étranger et avec le volontariat international préférée.

 

Voici un résumé des aptitudes et compétences nécessaires pour le consultant :

 

• Excellentes compétences analytiques ;
• Autonome, innovateur, créatif, collaboratif ;
• Adaptable et tolérant à l’incertitude ;
• Orienté vers le client et le service ;
• Solides compétences organisationnelles, administratives, de communication et interpersonnelles ;
• Engagement envers les droits des femmes et expérience dans l’intégration d’une analyse de genre.

 

 

OFFRE DE SERVICES

 

À noter : La collecte de données sera réalisée par Carrefour International à l’aide de certains de nos volontaires long terme et d’énumérateurs sous contrat externe. Par conséquent, le rôle du consultant sera de développer les outils et méthodologies nécessaires à l’évaluation, de former les collecteurs de données, de superviser l’analyse des données, et de produire des rapports détaillés basés sur les données collectées.

 

L’offre de service doit inclure les éléments suivants :

 

• Compréhension du périmètre : Démontrer une compréhension claire du périmètre de l’évaluation intermédiaire, y compris les objectifs spécifiques et les résultats attendus.
• Méthodologie proposée : Décrire la méthodologie proposée pour l’évaluation, y compris les méthodes de collecte de données (par exemple, enquêtes, entretiens, groupes de discussion), les techniques d’analyse des données, et un exemple d’outils ou de cadres à utiliser.
• Expérience et expertise : Fournir des preuves de l’expérience et de l’expertise pertinentes dans la réalisation d’évaluations similaires, y compris des exemples de projets passés et les rôles spécifiques joués.
• Plan de travail et calendrier : Présenter un plan de travail détaillé avec un calendrier, incluant les jalons clés tels que les dates de début et de fin, la période de collecte des données, et les délais pour les rapports préliminaires et finaux.
• Composition de l’équipe : Décrire les qualifications et les rôles des membres de l’équipe d’évaluation, en mettant en avant leurs compétences et expériences pertinentes.
• Budget et coûts : Fournir un budget détaillé pour l’évaluation, y compris une répartition des coûts associés à la collecte de données, à l’analyse, à la rédaction des rapports, et à toute autre dépense liée.
• Considérations éthiques : Aborder la manière dont les considérations éthiques seront gérées, y compris la confidentialité, le consentement éclairé, et l’impartialité du processus d’évaluation.

 

ÉCHÉANCIER POUR L’OFFRE DE SERVICE

 

22 novembre : Date limite de soumission

Début décembre : Décision concernant le consultant sélectionné

 

RÉCEPTION DE L’OFFRE DE SERVICE

 

Si vous êtes intéressé(e), veuillez soumettre votre CV et votre offre de service dans un seul document (Word ou PDF) avant le 22 novembre 2024 par e-mail à l’adresse [email protected] en veillant à indiquer « Consultant(e) pour l’évaluation intermédiaire du PCV » dans l’objet du message.

 

Date limite de soumission : 22 novembre

 

Carrefour International est engagé envers les principes et valeurs d’accès et d’équité. Nous cherchons à attirer, sélectionner et recruter une équipe diversifiée avec un haut niveau de compétences professionnelles, de passion et de croyance en notre vision et notre mission.

 

Tous les candidats doivent être actuellement éligibles pour travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats à l’avance ; cependant, seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés.