Kinderen sterker dan oorlog? Absoluut. Maar ze kunnen het niet alleen. Daarom geeft War Child mentale (nood)hulp aan kinderen in conflictgebieden. Onze werkwijze is gebaseerd op wetenschap. Maar sluit naadloos aan op de belevingswereld van kinderen. Het resultaat? Unieke en bewezen effectieve methodes voor mentale hulp, onderwijs en bescherming. Verpakt als sport, spel en creatieve activiteiten. We stimuleren hun natuurlijke veerkracht. Spelenderwijs halen we de oorlog uit een kind. Zodat ze langzaam weer kunnen én durven geloven in de toekomst
Wie zijn wij
Bij War Child Nederland – een nauw samenwerkend team van ruim 50 gedreven professionals – doen we er alles aan om zoveel mogelijk impact te maken voor onze missie. We implementeren programma’s voor kinderen en ouders die naar Nederland zijn gevlucht, houden ons bezig met advocacy, werken aan onze positionering en reputatie én zetten ons in om zoveel mogelijk steun van onder andere Nederlandse particulieren, bedrijven en stichtingen te ontvangen.
Team Fondsenwerving speelt daar een belangrijke rol in. De drie onderliggende clusters hebben allemaal hun eigen focus en werken nauw samen met elkaar en met de andere teams. Binnen het cluster ‘Relationele Fondsenwerving’ richten we ons op de persoonlijke relaties met bedrijven, major donors en stichtingen.
Voor dit cluster zoeken wij een Fundraising Support Officer, die het team ondersteunt en daarmee de relatiemanagers in staat stelt zich volledig te kunnen focussen op het onderhouden en uitbreiden van onze waardevolle samenwerkingen.
Wie zoeken wij?
Een georganiseerde, proactieve en behulpzame Fundraising Support Officer die energie krijgt van het stroomlijnen van processen, het ondersteunen van salestrajecten en het coördineren van interne aanvragen tussen team Fondsenwerving en de diverse andere teams binnen War Child Nederland.
Jij krijgt energie van anderen helpen. Je weet hoe je structuur aanbrengt, processen optimaliseert en tegelijkertijd verbinding met de mensen om je heen legt en onderhoudt om samen zo’n groot mogelijke impact te maken. Je bent een aanpakker die houdt van afwisseling en altijd zoekt naar verbeteringen.
Jouw verantwoordelijkheden
· Ondersteuning bij fondsenwerving:
o Opstellen van sales pitches en voorstellen in samenwerking met relatiemanagers
o Coördineren van contractbeheer en facturering samen met het operations-team
o Beheren van de gezamenlijke mailboxen en het verdelen of zelf oppakken van verzoeken
o Coördineren van communicatieverzoeken richting ons communicatieteam
o Ondersteuning bij evaluaties en updates richting relaties
· Procesoptimalisatie:
o Samenwerken met het operations- en communicatieteam om processen te verbeteren
o Vergroten van de betrokkenheid en waarde van onze relaties door onze benadering relevanter en persoonlijker te maken
o Zorgen voor soepele en gestructureerde ondersteuning bij (interne) meetings en besluitvormingsprocessen
· Data- en CRM ondersteuning
o Effectiever maken van de CRM-segmentatie en customer journeys
o Ondersteuning bij het beheren van de database (Salesforce)
o Archivering en documentatiebeheer
Jouw profiel
· Minimaal 3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld sales support, projectcoördinatie en/of procesoptimalisatie
· Secuur met oog voor detail
· Sterk in plannen en organiseren
· Oplossingsgericht, stressbestendig en een teamspeler
· Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
· Ervaring met Salesforce of soortgelijke CRM-systemen is een plus
· Ervaring met projectmanagement en fondsenwerving is een pré
· Beschikbaar voor 32 – 40 uur per week
Wat wij bieden
· Salaris varieert van €2963 tot €3684 bruto per maand, op basis van 40 uur per week (het exacte bedrag wordt bepaald door de jaren van je relevante werkervaring)
· 8% vakantietoeslag op basis van het jaarsalaris
· Een arbeidsovereenkomst voor minimaal 32 uur
· 29 vakantiedagen per jaar op fulltime basis (waarvan 3 vooraf vastgestelde vrije dagen)
· Een volledig door War Child betaalde pensioenregeling
· Netto tegemoetkoming in de thuiswerk -en reiskosten volgens ons hybride werkbeleid
· Goede informele sfeer, geweldige (internationale) collega’s en natuurlijk samen het verschil maken voor kinderen in oorlog!
Je kan reageren tot en met 17 maart. Hierna zullen wij de vacature sluiten.
Onze organisatie
War Child Nederland is een dynamische organisatie waar een informele sfeer heerst en waar veel ruimte is voor creativiteit en eigen initiatief. Het imago dat War Child Nederland extern uitdraagt, is een blauwdruk van het werk op het kantoor: het is dynamisch, vernieuwend, integer en gericht op het behalen van resultaten tegen lage kosten. War Child Nederland besteedt zoveel mogelijk budget aan het helpen van kinderen in oorlog en doet er daarom alles aan om de kosten zo laag mogelijk te houden. Onze arbeidsvoorwaarden zijn op het niveau van de Nederlandse NGO sector. Het kantoor is gevestigd in de Amsterdamse wijk Watergraafsmeer. Momenteel werken we in een hybride vorm, met de combinatie van thuis en op kantoor.
How to apply
Je kan reageren tot en met 17 maart. Hierna zullen wij de vacature sluiten.
Over ons
Veiligheid
War Child werkt vanuit humanitaire waarden en normen. Van mogelijke nieuwe collega’s vragen we hetzelfde. Voor War Child staat de veiligheid van de kinderen en jongeren die we steunen voorop. We bestrijden elke vorm van misbruik. Omdat we willen dat kinderen en jongeren geen enkel risico lopen komt dit uitgebreid aan bod bij de werving van nieuwe collega’s. Als onderdeel van sollicitaties vragen we daarom om referenties naar aanleiding van het Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme en een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Gelijke kansen
War Child droomt dat alle kinderen in vrede kunnen leven, wie ze ook zijn en waar ze ook opgroeien. Daarom is War Child trots dat we gelijke kansen bieden aan iedereen die met ons wil werken. We bevorderen diversiteit en willen dat iedereen zich bij ons thuis voelt. War Child selecteert mogelijke nieuwe collega’s ongeacht hun gender, ras, nationaliteit, beperking, leeftijd en/of seksuele voorkeur.
Sollicitaties
We besteden zoveel mogelijk van onze inkomsten aan de ondersteuning van kinderen en jongeren. Daarom werken we efficiënt. Dat betekent dat we alleen sollicitaties bekijken die we via onze websites ontvangen. Mochten we een geschikt persoon vinden vóór de sluitingsdatum, verwijderen we de vacature van onze websites. Sollicitaties die we later ontvangen, kunnen we dan niet meer in behandeling nemen.