Fundraiser, Major Gifts, Development Officer/Conseiller(ère), développement

The McGill University Health Centre (MUHC) Foundation has created the role of Fundraiser, Major Gifts, Development Officer to contribute to significant growth in our major gift portfolio and to advance our mission by fostering and building strong donor relationships with individuals, corporations, and foundations.

Reporting to the Director, Major Gifts, the Fundraiser, Major Gifts, Development Officer will play a key role in the Development team to ensure that the MUHC Foundation continues to grow and meet its objectives.

About the McGill University Health Centre

For more than 150 years, the McGill University Health Centre (MUHC) founding hospitals have been providing the best possible care to the community, and in 1997, the MUHC was officially created through the merger of 5 hospitals: Montreal Children’s Hospital, Montreal Chest Institute, Montreal General Hospital, Montreal Neurological Institute & Hospital, and Royal Victoria Hospital. These hospitals’ respective research institutes merged to form the Research Institute of the MUHC and in 2008, the Lachine Hospital and Camille Lefebvre Pavilion also joined the MUHC.

Affiliated with McGill University’s Faculty of Medicine, the MUHC is an academic health centre that provides some of the most advanced care in the province, which includes complex diagnoses, treatments and surgeries in the areas of cardiology, endocrinology, transplantation, neurology, oncology, and respirology, among many others. The MUHC cares for some of the most critically ill patients across Quebec and provides highly-specialized care, treatments, and medical testing that other hospitals simply cannot offer.

In June of 2015, the Glen site of the MUHC was inaugurated and this complex now houses the new Montreal Children’s Hospital, Royal Victoria Hospital, Montreal Chest Institute, and the Research Institute of the MUHC. Patients and their families were at the heart of the design and layout of the new hospital. With 1,587 physicians and over 2,000 nurses, support staff, and employees, the hospital at the Glen site is a patient-centred facility that helps to not only heal the body, but also the soul. It has helped the MUHC transform the way in which it delivers the highest level of care to our population, ensuring that all patients truly receive the best care for life.

For more information about the MUHC, please visit: https://muhc.ca/

About The McGill University Health Centre Foundation

The MUHC Foundation plays a pivotal role in supporting exceptional programs, purchasing innovative medical equipment, fostering ground-breaking research, and ensuring the highest level of teaching.

In 2015, the McGill University Health Centre (MUHC) and Royal Victoria Hospital (RVH) Foundations partnered after the Royal Victoria Hospital moved to the state-of the-art Glen site of the MUHC. Since integrating our Boards of Directors and staff into a single team, we have strengthened our fundraising capacity and contributed record-breaking amounts to support the greatest needs of the Royal Victoria Hospital. To better reflect who we are and our mission, in 2018 we officially merged and we are now one united foundation under the banner of the McGill University Health Centre Foundation. We are focused on inspiring Montrealers to invest in patient care, research and teaching – so that the doctors and researchers of the MUHC can push the limits of what’s possible.

Our Foundation is governed by a volunteer Board of Directors which includes members from the medical, scientific, academic, and business communities. These dynamic leaders ensure that we maintain the highest standards with regards to ethics and best accounting practices. The Board oversees and approves the Foundation’s budget, fundraising goals, and the granting of funds raised to support the priorities of the MUHC.

For more information about the MUHC Foundation, please visit

https://www.muhcfoundation.com/

Ideal Candidate

The Fundraiser, Major Gifts, Development Officer has the ability to work in a team and demonstrated experience and success in cultivating and securing major gifts. The new incumbent will have deep knowledge of philanthropy and the strategic ability to identify future growth opportunities and our emerging potential with new donor groups.

A persuasive networker and connector, the Fundraiser, Major Gifts, Development Officer

will have the proven ability to effectively and proactively engage philanthropists from diverse cultural communities. Authentic and genuine, with a high degree of emotional awareness, the ideal candidate will be intuitive and donor centric, understanding the nuances of donor interactions and in all situations, calibrating to build the strongest donor relationships and sharing the MUHC’s and Foundation’s stories.

Passionately excited by our mission and motivated by challenge, the Fundraiser, Major Gifts, Development Officer will welcome this unique and meaningful opportunity to grow the MUHC Foundation’s fundraising success. The successful candidate will combine their commitment to outstanding fundraising practice with a desire to inspire staff and stakeholders alike to achieve new levels of accomplishment in support for our world-class hospital centre.

Main Function

The Fundraiser, Major Gifts, Development Officer is responsible for cultivating and managing an assigned portfolio of donors. Reporting to the Manager of Major Gifts, this position coordinates the cultivation, solicitation, and stewardship efforts for donors through personal and small group personal visits and insider experiences, strategic communications through all mediums, and personalization of outreach with the primary goals of retaining and upgrading these donors.

The incumbent is also responsible to oversee and execute special projects that contribute to the growth of new markets.

Duties and Responsibilities

· Implement a comprehensive action plan to cultivate, solicit, and upgrade donors. Personally cultivate and solicit donors with a goal of retaining and upgrading their gifts.

· Manage a portfolio of 150 identified prospects.

· Collaborate with the Development team on the strategy and plan for solicitation, stewardship, and cultivation to engage the donor group including highly personalized direct marketing efforts.

· Meet and exceed metrics tied to activities/moves, revenue, retention, upgrades, and meaningful cultivation.

· Develop and implement strategies that nurture donor loyalty and foster personal relationships with the organization.

· Responsible for tracking prospects and donors and documenting their cultivation and solicitation activities.

· Contribute to the development of communication materials, including publications, used in the cultivation, solicitation, acknowledgement and stewardship of prospects.

· Develop and execute strategies for special direct market campaigns (print, electronic, and telephone) coordinated with major gift efforts and drives.

· Work collaboratively with the Major and Strategic Giving teams to identify and high capacity major gift donor prospects or legacy prospects for special cultivation.

Performance Standards

· Maintaining and developing constructive relationships with Foundation managers;

· Implementation of action plans, as may be required, to meet the needs of the Foundation;

· Able to work within and promote a respectful and collaborative work environment

Qualifications and Characteristics

· A passion to work in a fast-paced, fully integrated fundraising environment and an appreciation for the mission and purpose of the McGill University Health Centre Foundation.

· Bachelors Degree, certificate program in fundraising or equivalent direct work experience in the field.

· Minimum one year experience in fundraising or related area

· Experience using Raiser’s Edge, Outlook, Word, Excel, and PowerPoint.

· Experience in fundraising face to face.

· Strong verbal and written communications skills in English and French.

· A high attention to detail and proven research and analytical ability.

· Excellent interpersonal skills, ability to work independently and as part of a team.

· High personal motivation, time-efficiency, adaptability and positive general attitude.

· The ability to problem-solve, innovate, be creative and a willingness to learn.

· The ability to manage multiple projects at any given time, stay on schedule and meet deadlines with the ability to adjust to changing priorities.

· Maintain confidentiality and handle sensitive information appropriately and with discretion.

· Have strong relationship skills, diplomacy, tact and self-control.

· Demonstrated experience in project management.

· Marketing knowledge/understanding of marketing fundamentals.

· Some evening and weekend work will be necessary.

We thank you for your interest in the MUHC Foundation and all submitted applications will be considered, however only selected candidates will be contacted for interview purposes.

Candidates must forward their CV and cover letter via email.

McGill University Health Centre Foundation

700-5100 de Maisonneuve Blvd. West

Montréal, QC H4A 3T2

Attn: Lauren Vieira

La Fondation du Centre universitaire de santé McGill (CUSM) a créé le poste de Conseiller(ère), développement philanthropique, dons majeurs pour contribuer à l’importante croissance de notre portfolio de dons majeurs et remplir notre mission en favorisant et en établissant d’excellentes relations avec les donateurs – particuliers, sociétés et fondations.

Relevant de la Directrice, Développement, la personne désignée jouera un rôle clé dans l’équipe de développement afin d’assurer la poursuite de la croissance de la Fondation du CUSM et l’atteinte de ses objectifs.

À propos du Centre universitaire de santé McGill

Pendant plus de 150 ans, les hôpitaux fondateurs du CUSM ont prodigué les meilleurs soins possible à la collectivité, et, en 1997, le CUSM était officiellement créé par la fusion de cinq hôpitaux : l’Hôpital de Montréal pour enfants, l’Institut thoracique de Montréal, l’Hôpital général de Montréal, l’Institut et hôpital neurologiques de Montréal et l’Hôpital Royal Victoria. Fusionnés, les instituts de recherche respectifs de ces hôpitaux ont donné jour à l’Institut de recherche du CUSM et, en 2008, l’Hôpital de Lachine et le Pavillon Camille-Lefebvre entraient également dans le giron du CUSM.

Affilié à la faculté de médecine de l’Université McGill, le CUSM est un centre hospitalier universitaire qui administre certains des soins les plus avancés de la province, dont des diagnostics, des traitements ainsi que des chirurgies complexes dans divers domaines – cardiologie, endocrinologie, transplantation, neurologie, oncologie et pneumologie notamment. Le CUSM traite une partie des patients les plus gravement malades du Québec et offre des soins, des traitements et des tests médicaux hautement spécialisés que d’autres hôpitaux ne peuvent simplement pas fournir.

En juin 2015, le site Glen du CUSM était inauguré et ce complexe abrite maintenant de nouveaux établissements : l’Hôpital de Montréal pour enfants, l’Hôpital Royal Victoria, l’Institut thoracique de Montréal et l’Institut de recherche du CUSM. Les patients et leurs familles étaient au centre de la conception et de la configuration du nouvel hôpital. Avec 1587 médecins et plus 2000 membres infirmiers, personnel de soutien et employés, l’établissement du site Glen est axé sur le patient et aide non seulement à guérir le corps, mais aussi l’esprit. Ce nouveau complexe a permis au CUSM de transformer la façon de prodiguer à notre population le plus haut niveau de soins, une garantie que tous les patients reçoivent réellement les meilleurs soins pour la vie.

Pour obtenir plus d’informations sur le CUSM, veuillez visiter le site : www.muhc.ca.

À propos de la Fondation du Centre universitaire de santé McGill

La Fondation du CUSM joue un rôle décisif dans le soutien de programmes exceptionnels, l’achat d’équipement médical innovateur, la promotion de la recherche de pointe et l’enseignement au plus haut niveau.

En 2015, les Fondations du Centre universitaire de santé McGill et de l’Hôpital Royal Victoria se sont associées après le déménagement de l’Hôpital Royal Victoria à l’ultramoderne site Glen du CUSM. L’intégration de nos conseils d’administration et de notre personnel dans une seule équipe a renforcé notre capacité de financement et nous avons recueilli des sommes records pour soutenir les plus grands besoins de l’Hôpital Royal Victoria. Dans le but de mieux refléter qui nous sommes et notre mission, nous avons officiellement fusionné en 2018 ; nous formons désormais une fondation unie sous la bannière de la Fondation du Centre universitaire de santé McGill. Nous nous efforçons d’inspirer les Montréalais à investir dans les soins, la recherche et l’enseignement – de sorte que les médecins et les chercheurs du CUSM puissent repousser les limites du possible.

Notre Fondation est régie par un conseil d’administrateurs bénévoles comportant des membres des communautés médicale, scientifique, académique et commerciale. Ces dynamiques leaders veillent à ce que nous respections les normes les plus élevées quant à l’éthique et les meilleures pratiques comptables. Le conseil supervise et approuve le budget, les objectifs de collecte de fonds et les octrois de fonds recueillis pour soutenir les priorités du CUSM.

Pour obtenir davantage d’information sur nous, veuillez visiter notre site : www.muhcfoundation.com.

Profil idéal

Conseiller(ère), développement philanthropique, dons majeurs possèdera la capacité de travailler en équipe et une expérience avérée dans l’obtention et la culture de dons majeurs. Le candidat ou la candidate disposera d’une connaissance approfondie de la philanthropie et de capacités stratégiques pour identifier les opportunités futures de croissance et notre potentiel émergent avec de nouveaux groupes de donateurs.

Sachant sociabiliser et animer des conversations de manière convaincante, l’agent·e de développement aura la capacité éprouvée d’engager de manière efficace et proactive les philanthropes de diverses communautés culturelles. Authentique et sincère, et doté·e d’un degré élevé de compassion, la personne idéale sera intuitive et axée sur les donateurs, elle comprendra les nuances des interactions avec les donateurs et, dans toutes les situations, saura nouer des relations solides et partager les histoires du CUSM et de la Fondation.

Enthousiasmé·e par notre mission et motivé·e par les défis, la Conseiller(ère), développement philanthropique, dons majeurs saisira cette occasion unique de faire croître les succès de la collecte de fonds de la Fondation du CUSM. La personne retenue associera son engagement à maintenir des pratiques de collecte de fonds exceptionnelle à son désir d’inspirer le personnel et les intervenants à atteindre de nouveaux sommets en matière de soutien pour notre centre hospitalier de renommée mondiale.

Principale fonction

La Conseiller(ère), développement philanthropique, dons majeurs aura la responsabilité de cultiver et de gérer un portfolio de donateurs assignés. Relevant de la direction du développement, le candidat ou la candidate coordonnera les efforts de culture, de sollicitation et de gestion des donateurs par des visites individualisées et en petit groupe et des expériences privilégiées, des communications stratégiques par tous les médias, ainsi que la personnalisation des activités de sensibilisation avec pour objectifs premiers de conserver ces donateurs et de les inciter à augmenter leurs dons.

La personne choisie aura aussi la responsabilité de superviser et de réaliser des projets spéciaux contribuant à la croissance de nouveaux marchés.

Tâches et responsabilités

· Mettre en œuvre un plan d’action détaillé pour cultiver et solliciter personnellement les donateurs, et les mobiliser à augmenter leurs dons;

· Gérer un portefeuille de 150 donateurs potentiels identifiés;

· Collaborer avec l’équipe du développement pour la stratégie et le plan de sollicitation, d’intendance et de gestion afin de stimuler les donateurs, incluant des activités de marketing direct très personnalisées;

· Respecter et surpasser les objectifs liés aux activités, aux revenus, à la rétention, aux améliorations et à l’entretien de relations positives;

· Développer et mettre en œuvre des stratégies qui encouragent la fidélisation des donateurs et favorisent les relations personnelles avec l’organisme;

· Assumer le suivi des donateurs potentiels et actuels, et documenter les activités, points de contacts et sollicitations;

· Contribuer au développement du matériel de communication, y compris les publications, destiné à l’entretien de relations, sollicitation, reconnaissance et intendance des donateurs potentiels;

· Élaborer et gérer des stratégies pour les campagnes de marketing direct (imprimées, électroniques et téléphoniques) coordonnées aux efforts et aux campagnes de dons majeurs;

· Collaborer avec les équipes des dons majeurs et stratégiques pour identifier d’importants donateurs potentiels et legs, et leur accorder une attention particulière.

Normes de rendement

· Développer et entretenir des relations constructives avec les dirigeants de la Fondation;

· Mettre en œuvre des plans d’action, selon les besoins, afin de répondre aux objectifs de la Fondation;

· Participer à créer et encourager un milieu de travail respectueux et collaboratif.

Compétences et qualités

· Passion pour le travail dans un environnement de financement trépidant et pleinement intégré, et appréciation de la mission et des objectifs de la Fondation du Centre universitaire de santé McGill;

· Obtention d’un baccalauréat ou d’un programme de certificat en collecte de fonds ou expérience professionnelle directe dans le domaine;

· Minimum d’un an d’expérience dans la collecte de fonds ou dans un domaine connexe

· Expérience avec les programmes Raiser’s Edge, Outlook, Word, Excel, et PowerPoint;

· Expérience en collecte de fonds concrète en personne;

· Excellente maîtrise, à l’oral comme à l’écrit, du français et de l’anglais;

· Souci des détails et aptitude démontrée en recherche et analyse;

· Excellentes compétences relationnelles, capacité de travailler de façon autonome et en équipe;

· Grande motivation personnelle, gestion efficace du temps, flexibilité et attitude générale positive;

· Capacité de résoudre des problèmes, d’innover, de faire preuve d’imagination, et volonté d’apprendre;

· Capacité de gérer plusieurs projets à la fois, de respecter les échéances, et faculté d’adaptation à l’évolution des priorités;

· Protection de la confidentialité et traitement approprié et sensible des informations confidentielles;

· Grande aisance relationnelle, diplomatie, tact et maîtrise de soi;

· Expérience avérée en gestion de projets;

· Connaissances en marketing ou compréhension des principes fondamentaux du marketing;

· Consentement à travailler en soirée ou la fin de semaine, si nécessaire.

Nous vous remercions de votre intérêt envers la Fondation du CUSM. Toutes les candidatures soumises seront examinées, mais seules les personnes choisies seront convoquées pour une entrevue.

Les candidats et candidates doivent nous faire parvenir leur CV et leur lettre de présentation par courriel :

Fondation du Centre universitaire de santé McGill

5100, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 700

Montréal (Québec) H4A 3T2

À l’attention de : Lauren Vieira

Job Type: Full-time

Salary: $65,000.00-$80,000.00 per year

Benefits:

• Extended health care

Schedule:

• Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

• Montréal, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Work Location: One location

Application deadline: 2023-01-31