International Rescue Committee (IRC) a été fondé en 1933. IRC est une agence humanitaire sans but lucratif, non sectaire et qui apporte une assistance aux personnes déplacées, aux réfugiés et aux personnes victimes de conflits et d’oppression. Il souscrit aux idéaux de la liberté et de la dignité humaine.

IRC est présente en Côte d’Ivoire depuis 2003 pour répondre aux besoins humanitaires des personnes affectées suites aux crises socio-politiques. Actuellement, l’IRC effectue des programmes à partir de bureaux à Abidjan, Korhogo, Man et Yamoussoukro, et dans les secteurs suivants : santé, autonomisation et protection des femmes, éducation, protection et développement des enfants et des jeunes, relance et développement économiques, cohésion sociale et gouvernance.

Le personnel d’IRC doit adhérer aux valeurs et principes contenu dans l’IRC WAY (Standards pour la conduite professionnelle). Il s’agit de l’Intégrité, le Service, la Responsabilité et l’Egalité.

IRC met en œuvre et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles et la lutte contre la traite des personnes. IRC est un employeur soucieux de l’égalité des sexes.

A propos du poste

Sous la supervision du Senior Manager WASH et du Coordonnateur MEAL, le ou la WASH M&E Officer devra faire preuve d’une expérience significative dans la mise en place et la gestion du système de suivi-évaluation. Le poste exige une personne qui démontre une forte capacité de travail, de conception, de gestion des bases de données et de s’adapter à toutes les situations.Il ou elle sera également responsable de la collecte des données liées aux indicateurs des projets. Il (elle) devra travailler sous la supervision technique du Coordonnateur en suivi évaluation de l’IRC pour une mise en œuvre coordonnée et efficace des activités des projets.

Responsabilités

Spécifiquement, mais pas uniquement, il/elle sera chargé (e) de :

Au niveau management

• Assister le Coordonnateur et les Manager WASH dans la coordination des activités Eau, Hygiène et Assainissement 
• Assister le Coordonnateur et les Manager WASH dans la planification et le suivi des activités du projet
• Contribuer à la rédaction des rapports périodiques destinés au bailleur
• Assurer la gestion et la supervision de la mise en œuvre des activités terrain 
• En fonction des priorités et urgences, réajuster ou réorienter les activités en accord avec ses superviseurs
• Travailler en collaboration avec les structures étatiques appropriées et le partenaire ODAFEM dans la mise en œuvre du projet 

Au niveau technique

• Appuyer la mise en place le système de suivi-évaluation au sein du programme WASH et en assurer le suivi
• Planifier et suivre la collecte de données des indicateurs des projets WASH
• Assurer la bonne qualité des données et indicateurs et leur analyse afin de tirer les informations pertinentes à la prise de décisions
• Appuyer le développement des outils de collecte et de suivi (technique) des indicateurs du projet
• Appuyer des initiatives pour améliorer les pratiques de suivi, évaluation et l’apprentissage sur l’ensemble des activités des projets
• Améliorer les pratiques de suivi et évaluation à travers un renforcement des capacités techniques des staffs.
• Appuyer la réalisation des enquêtes et analyse des données issues des enquêtes (Baseline, Midline Endline)
• Concevoir les outils de collecte de données (masque de saisie, questionnaires etc.)
• Superviser la collecte de données de terrain et assurer les mesures de contrôle de qualité au cours des enquêtes
• Assurer la Saisie et le traitement des données sur l’ordinateur et/ou la supervision des agents de saisie
• Analyser, interpréter les données et contribuer à l’élaboration des rapports d’enquête
• Mettre à jour périodiquement, la base de données des indicateurs des projets et la partager avec le Coordinateur WASH et le coordinateur M&E
• Collaborer avec d’autres Offiers M&E des autres programmes de l’IRC 
• Apporter des solutions techniques sur toutes les questions de collecte de données liées aux indicateurs
• Effectuer toutes activités connexes demandées pour le programme de l’eau, de l’hygiène et de l’assainissement
• Mettre à jour le Project Indicateur Dashboard (PID) du projet avec les données des indicateurs

Travail avec les partenaires

• Superviser la qualité des données du système de suivi évaluation du partenaire ODAFEM
• Contribuer à la mise en place des outils de collecte des données pour les partenaires
• Appuyer le renforcer des capacités techniques des staffs des partenaires (Planification, Suivi, évaluation)
• Travailler en étroite collaboration avec les staffs du partenaire pour la collecte de données
• Vérifier les données transmises par les partenaires
• Réaliser toutes autres tâches pour accompagner efficacement les partenaires dans la mise en œuvre des activités

Mécanisme de réactivité et de redevabilité

• Contribuer à la mise en place du mécanisme de réactivité aux perspectives des clients dans la zone d’intervention du projet;
• Contribuer à assurer la collecte, l’enregistrement et le suivi de la mise à jour de la base de données et des réponses des plaintes/feedbacks des clients selon le délai dans le respect de la procédure opérationnelle standard;
• Élaborer un plan de collecte des plaintes et rétroactions des clients en coordination avec le personnel MEAL dédié à la réactivité et redevabilité, afin de s’assurer que les points de vue des clients soient régulièrement recueillis dans les canaux de rétroaction proactif et réactif.
• Assurer la mise en place d’une formation à l’intention de l’ensemble du personnel du projet et des clients au niveau communautaire sur les mécanismes de redevabilité propre à IRC afin de garantir une compréhension claire de ce qu’il faut signaler et de la manière de le faire;
• Contribuer à la promotion des canaux de feedback et à la mise en place de comités communautaires de gestion de plaintes.

Minimum Qualifications:

• Être titulaire d’un diplôme universitaire en statistique, économie, sciences sociales, ou mathématiques avec expérience pertinente en suivi et l’évaluation des projets 
• Au moins 3 ans d’expérience dans le suivi et l’évaluation des projets, les méthodes de recherche quantitatives et la conduite des enquêtes, de préférence au sein d’une ONG ;
• Comprendre le rôle de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage dans les programmes humanitaires et de développement.
• Une expérience solide dans la conception des plans de suivi et évaluation des performances, la formulation d’indicateurs, et l’élaboration des cades logiques et des propositions de projets
• Une expérience solide dans la conception des questionnaires, la mise en œuvre des enquêtes, l’analyse des données et la rédaction des rapports d’enquête 
• Maitrise des logiciels de saisie de données tels que CSPro/EPI-info/MS Accès et des logiciels d’analyse de données tels que SPSS/STATA 
• Maitrise des outils standards MS Office (Word, Excel, Power point, Internet Explorer…)
• Excellentes aptitudes de rédaction en Français, maitrise de l’Anglais sera un atout majeur 
• Excellentes compétences organisationnelles et analytiques

• Etre très dynamique et proactif
• Avoir des capacités d’apprentissage rapide
• Démontrer une intégrité personnelle
• Avoir un sens de l’équité, de la justice, de respect et une loyauté organisationnelle
• Relations interpersonnelles
• Forte capacité d’écoute
• Fortes capacités en supervision des équipes à tous les niveaux
• Savoir détecter, analyser, et trouver des solutions aux problèmes de façon proactive

• S’engager à respecter IRC Way (ou Code de Conduite / Politiques de Signalement Obligatoire)
• S’engager à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ces Politiques dans son cadre de travail
• S’engager à respecter le Règlement du Personnel de l’IRC Côte d’Ivoire
• Effectuer toute autre tâche ou activité à la demande du superviseur hiérarchique.

IRC soutient la diversité, promeut la politique du genre et offre des possibilités de perfectionnement professionnel à travers :

• Le renforcement des capacités à travers les programmes de formation COMPASS et NAVIGATOR ;
• La création du groupe des femmes au travail (Women at Work Group) : ce groupe dispose d’un budget et travaille sur des activités visait le développement du leadership féminin, à l’autonomisation des femmes et au développement de condition favorable à leur épanouissement et à l’adéquation de leur vie et vie professionnelle privée (prise en charge de la nounou lors des missions).
• Le soutien et l’appui de toute l’Organisation à travers sa politique en faveur de la réduction des inégalités de Genre ;
• Les cadres d’échanges et de concertation créés pour améliorer les conditions de la femme au travail et dans son milieu social.
• L’organisation accorde une importance particulière au leadership féminin et encourage fortement les candidatures féminines.