WASH Information Management Officer, NOA, TA, Kinshasa

Ce poste fait partie de J’équipe Cluster Wash de la section “Urgences”, basée à Kinshasa, au bureau national de la ROC. Le titulaire du poste travaille directement sous la supervision du Coordinateur cluster Wash et en étroite collaboration avec les sections respectives, l’équipe des opérations et les bureaux de terrain.

L’UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus défavorisés du monde. Pour sauver leur vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.

Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, pour construire un monde meilleur pour tous.

Et on n’abandonne jamais

Pour chaque enfant, Une bonne qualité de vie

OBJECTIF

Rejoindre notre équipe pour gérer la collecte, l’analyse et le partage des informations qui sont importantes pour les participants du Cluster WASH afin de prendre des décisions stratégiques éclairées (basées sur des preuves). L’IM est un membre essentiel de l’équipe de coordination du Cluster.

Le Cluster WASH assume 6 responsabilités essentielles telles que définies par le Comité permanent inter-agences :

1.         Soutenir la prestation de services.

2.         Informer la prise de décision stratégique pour la réponse à travers l’évaluation des besoins, l’analyse des lacunes et l’établissement des priorités.

3.         Planification et développement de stratégies.

4.         Suivi et compte rendu de la stratégie et des résultats du groupe.

5.         Plaidoyer pour répondre aux préoccupations identifiées au nom des participants au cluster et des populations affectées, et

6.         Planification d’urgence / préparation / renforcement des capacités.

Portée du travail :

1. Soutenir la prestation de services/les résultats

– Soutenir l’équipe de coordination du WASH Cluster dans la réalisation de la cartographie de tous les acteurs actuels et potentiels – gouvernement, organisations humanitaires nationales et internationales ainsi que les institutions nationales, le secteur privé par la fourniture de contributions régulières / mises à jour sur la matrice des 5 W (Qui, Quoi, Où, Quand et pour Qui) du Cluster, la matrice des réponses prioritaires des AoRs et d’autres outils.

– Fournir une plateforme / maintenir la base de données existante (5W) pour s’assurer que la prestation de services est guidée par les priorités stratégiques convenues.

– En étroite consultation avec le coordinateur du groupe sectoriel WASH, développer des produits clés de gestion de l’information humanitaire et des bases de données d’information qui consolident, analysent et rapportent/diffusent des informations essentielles à la prise de décision.

– Développer des mécanismes pour éliminer la duplication de la prestation de services

– Adapter les approches de gestion de l’information existantes dans le pays pour collecter, analyser et rendre compte des activités et des ressources du Cluster, et identifier les lacunes en matière d’information.

– Assurer le leadership en matière de gestion de l’information dans les évaluations et le suivi, y compris les évaluations conjointes, et diriger la préparation des rapports de situation en mettant l’accent sur les plans, les objectifs et les réalisations du Cluster.

– Fournir un soutien essentiel en matière de renforcement des capacités, de formation, de soutien technique et de suivi pour chacun des points focaux identifiés dans le cadre du système de groupes satellites pour chaque zone, en veillant à ce que la structure des groupes satellites soit fonctionnelle et efficace. 

2. Informer la prise de décision stratégique pour la réponse humanitaire

– Soutien à l’évaluation des besoins et à l’analyse des lacunes (dans d’autres secteurs et au sein du secteur)

– Analyse pour identifier et traiter les lacunes (émergentes), les obstacles, la duplication et les questions transversales.

– Établissement de priorités, sur la base d’une analyse de la réponse

– Établir et maintenir un système d’archivage des données sécurisé pour le WASH avec des niveaux d’approbation pour les partenaires afin d’accéder à l’information selon les besoins (des options basées sur le nuage/hors ligne devraient être disponibles).

– Assurer la liaison avec OCHA dans le cadre du groupe de travail sur la gestion de l’information et garantir une présence et une participation adéquates et appropriées.

– Procéder à un examen régulier du site web ou du lecteur pour supprimer les informations anciennes et non pertinentes.

3. Planification et élaboration de stratégies

– Fournir un soutien à l’élaboration de plans sectoriels (HRP, plans de crise), d’objectifs et d’indicateurs qui soutiennent directement la réalisation des priorités stratégiques.

– Application et respect des normes et lignes directrices existantes

– Développer et maintenir un outil de financement pour clarifier les besoins de financement, la priorisation et les contributions des clusters aux considérations globales de financement humanitaire (Flash Appeal, CAP, ERF/CHF, CERF).

– Gérer un inventaire de la base de données qui contient des documents pertinents sur la situation humanitaire (évaluations multisectorielles, évaluations institutionnelles WASH pour les écoles et les établissements de santé, et rapports d’évaluation d’autres domaines de responsabilité pertinents tels que GBV, CP, éducation, sécurité alimentaire, santé, nutrition, etc. et autres informations pertinentes).

– Fournir un soutien en matière de gestion de l’information qui contribue à la préparation de l’aperçu des besoins humanitaires (HNO), du plan de réponse humanitaire (HRP) et des analyses du contexte et de la situation WASH.

– Utiliser le SIG pour la production de cartes et la gestion, l’analyse et la production de données géographiques afin de créer des cartes en temps opportun, selon les besoins, pour aider les activités du Cluster WASH à produire des cartes et des produits connexes

– Mettre à jour la base de données et la structure des outils de Reporting en fonction des besoins, en s’alignant sur les révisions du plan de réponse humanitaire.

– Soutenir et contribuer à la préparation des rapports de situation en mettant l’accent sur les réalisations du groupe sectoriel WASH en fournissant des informations pertinentes et actualisées

4. Plaidoyer

– Identifier les préoccupations en matière de plaidoyer pour contribuer à la coordination humanitaire et aux messages et actions HCT par le biais d’une analyse de la gestion de l’information au coordinateur de cluster.

– Travailler avec le spécialiste de la gestion de l’information d’OCHA pour développer des stratégies de gestion de l’information appropriées pour la collaboration entre les clusters.

– Participer à l’IMWG inter-cluster et représenter les intérêts de WASH dans le groupe de travail.

– Fournir une analyse de l’IM au coordinateur de cluster pour entreprendre des activités de plaidoyer au nom des participants du cluster et de la population affectée.

5.  Suivi et rapports

– Contrôler et rendre compte de la mise en œuvre de la stratégie du groupe et des résultats ; fournir une analyse et des recommandations pour une action corrective le cas échéant.

– Effectuer des visites de suivi régulières pour examiner les réponses et assurer le contrôle de la qualité des rapports des partenaires.

– Maintenir/rationaliser la collecte mensuelle et hebdomadaire des rapports des partenaires ; travailler avec les partenaires pour identifier les problèmes concernant les rapports, les lacunes dans la prestation de services, et concevoir des moyens de les résoudre avec les partenaires du Cluster.

– Soutien de l’IM à la planification d’urgence/préparation aux catastrophes récurrentes chaque fois que cela est possible et pertinent.

– Formation à la gestion de l’information sur le reporting, l’analyse des données, excel et l’utilisation des résultats de l’IM, etc.

– Fournir une formation et un soutien au renforcement des capacités pour les points focaux des clusters satellites en matière de collecte de données, de gestion de l’information et de reporting

6. Responsabilité envers les populations affectées

– Soutenir les équipes de coordination des clusters et les partenaires des clusters dans la mise en place et le maintien d’un mécanisme de plainte et de retour d’information des clusters basé sur les contributions/conseils/retours d’information fournis régulièrement aux partenaires des clusters.

Pour se qualifier comme un(e) champion(ne) pour chaque enfant, vous devez :

• Diplome universitaire, de préférence en informatique, médias ou sciences sociales, ou dans toute autre discipline liée a la gestion de l’information
• Une expérience professionnelle d’un an en tant que IM en RDC ou ailleurs dans un pays en voie de développement. Une connaissance des situations d’urgence est considérée comme un atout.
• La maîtrise du Français est requise. La connaissance de l’anglais et de la langue locale est souhaitée. La connaissance d’une autre langue officielle des Nations Unies (arabe, chinois, russe ou espagnol) est un atout.

Connaissances et compétences techniques :

• Comprendre les questions techniques clés pour le cluster suffisamment bien pour pouvoir : s’engager avec les participants au cluster ; comprendre leurs besoins en matière de gestion de l’information spécifiques au cluster.
• Excellente connaissance de MS Excel ou MS Access (par exemple, tableaux croisés dynamiques et fonctions) ; expertise technique avérée en matière de gestion de la saisie et du stockage des données, d’analyse de divers ensembles de données et de présentation des informations sous forme de tableaux, diagrammes, graphiques et rapports compréhensibles à l’aide de POwerBI ou d’un outil similaire. Connaissance de la cartographie ARCgis ; connaissance de la création et de la gestion de sites web de base (par exemple, la plateforme de réponse humanitaire de l’UNOCHA) ; des compétences avérées dans l’utilisation de logiciels de cartographie, de visualisation de données (par exemple, Tableau), de conception de sites web et de développement de logiciels sont un atout.
• La capacité à diriger des processus d’évaluation est un avantage.

Pour chaque enfant, vous devrez démontrer…

Pour chaque enfant, vous démontrez les valeurs de l’UNICEF : Bienveillance, Respect, Intégrité, Confiance, Responsabilité et Durabilité.

Nos Compétences de Base sont: Cultiver la conscience de soi et démontrer un sens de l’éthique ; Travailler de façon collaborative ; Établir et entretenir des partenariats ; Innover et épouser le changement ; Penser et agir de manière stratégique ; S’atteler à obtenir des résultats tangibles ; Gérer l’ambiguïté et la complexité ; Accompagner, diriger et encadrer le personnel.

Pour consulter notre référentiel de compétences, rendez-vous ICI. L’UNICEF s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de son personnel, et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leur religion et leur origine ethnique, y compris les personnes vivant avec un handicap, à postuler pour faire partie de l’organisation.

Nous offrons un large éventail d’avantages à notre personnel, notamment un congé parental payé, des pauses pour l’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles.

L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents. La vérification des antécédents comprendra la vérification des titres universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être amenés à fournir des informations supplémentaires afin de procéder à une vérification des antécédents.

Remarques :

L’engagement actif de l’UNICEF en faveur de la diversité et de l’inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants. Pour ce poste, les femmes candidates éligibles et qualifiées sont encouragées à postuler et auront la priorite.

Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale.  La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation, qui sera facilitée par l’UNICEF, est requise pour les postes IP. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid). Les employés du gouvernement qui sont considérés pour un emploi avec l’UNICEF doivent normalement démissionner de leur gouvernement avant d’accepter une mission avec l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans compensation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu(e), ou si les exigences en matière de vaccination ne sont pas satisfaites, dans un délai raisonnable, pour quelque raison que ce soit.